它指的是临时凑集、没有组织与共同目标的一群人，重点在「散」与「临时」，而非单纯的人数多寡。这个词最早见于古代典籍，用来形容像乌鸦一样忽聚忽散的群体；近现代又借由群体心理学著作的译介，衍生出「个体进入群体后判断力下降、情绪容易互相感染」的含义，成为讨论舆论与集体行为时的常用表述。

「乌合之众」描述的是群体的状态——松散、易受情绪支配、缺乏组织；「羊群效应」描述的是个体的行为倾向——因为看到别人做而跟着做。前者是一个群体的画像，后者是一个人做决定时的心理路径，两者常同时出现，但并不是同一个概念。

因为它天然带有戏剧冲突：一群互不相识的人，因为同一件事被卷到一起，又在事件结束后迅速散开，中间那段短暂而高密度的相互影响，很适合用多线叙事来呈现。这类题材通常不需要单一的英雄角色，而是把镜头平均分给许多人，观众容易在其中认出自己。

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